Trámites a Distancia

El Gobierno Nacional creó una plataforma a través de la cual las personas pueden realizar diferentes tipos de trámites en organismos públicos desde sus casas. El TAD, así se conoce a esta plataforma creada por la subsecretaría de innovación tecnológica, es totalmente online y no se necesita rellenar ningún tipo de formulario en papel ni tampoco acercarse a ningún organismo por lo que quien quiera utilizar esta vía lo podrá hacer de manera más cómoda y ahorrarse el tiempo que lleva acudir a una oficina. Deberá saber que si empieza uno o más trámites a distancia no podrá continuarlos de manera presencial. Si fuera necesario puede consultar por el estado del mismo contactando a las oficinas de la entidad que corresponda, pero siempre continuar con dicho trámite de manera virtual hasta su finalización.

A continuación se detallará como utilizar esta plataforma a través de su ventanilla virtual, los trámites disponibles y todos lo que se necesita saber para utilizarla. La plataforma es gratuita, pero puede haber algunos trámites que requieran de un pago, el cual se podrá hacer de manera virtual en el mismo sitio web o bien abonando en efectivo en un rapipago o en cualquiera de las plataformas de pago que se encuentren a disposición. Para saber más sobre este servicio, el gobierno tiene en su sitio el manual del usuario en donde se explica detalladamente cómo utilizar el TAD.

Cómo acceder a Trámites a distancia

Para comenzar a utilizar TAD lo primero que hay que hacer es entrar en la página web y buscar el trámite que se desea realizar. Para ello es necesario realizar la validación de usuario, es decir que el interesado deberá acceder con una clave que le permita realizar el trámite. Dependiendo del trámite que se desee realizar será necesario un nivel de validación, por lo que si se quisiera realizar un trámite que requiera mayor nivel aparecerá un mensaje que avisa que el usuario deberá registrarse con una autenticación diferente.

Si el trámite seleccionado corresponde a AFIP, el sistema redireccionará automáticamente a la página oficial de AFIP, donde se podrá comenzar con el proceso. Para el caso de querer realizar algo correspondiente a ANSES, sucederá lo mismo. En ambos casos para ingresar se deberá introducir las claves correspondientes. Si no recuerda la clave de acceso deberá entrar en el sitio del organismo correspondiente y seguir los pasos para generar una nueva clave.

Información adicional

Un punto a tener en cuenta es que en varios de los trámites a distancia se encontrará con apartados que son obligatorios. Es necesario rellenarlos debidamente, de lo contrario aparecerá un aviso que recuerda la obligatoriedad de rellenar dichos campos. Pero lo primero que debe hacer cuando entra en un TAD es proporcionar los datos personales que se requieren tales como nombre y apellido, CUIT, sexo y correo electrónico. para que se puedan contactar en caso de necesidad, y luego aceptar los términos y condiciones. Una vez registrados estos datos, si el usuario quisiera cambiarlos por algún motivo, deberá acceder al apartado de “Mis Datos” y modificarlos desde ahí.

Los trámites disponibles para operar se podrán buscar por nombre, organismo, tema o categoría, pudiendo poner solo una parte y buscarlo en el listado de trámites que se despliega. Una vez encontrado el trámite se puede acceder a la pestaña de “detalles si se quiere más información”. Para el caso de los trámites que son pagos, aparecerá un ícono de color verde con el signo $. Para iniciar el trámite simplemente se deberá presionar en la pestaña que indique el inicio de trámite y luego seguir los pasos. Lo primero será facilitar los datos del domicilio especial electrónico. Éste deberá estar siempre actualizado ya que la Administración tomará dicha información para enviar notificaciones y utilizarla como canal de contacto.

Pasos a tener en cuenta en un TAD

En el siguiente paso deberá presentar toda la documentación necesaria para realizar el trámite seleccionado, debiendo seleccionar los documentos dentro de las opciones que aparecen si esto fuera necesario. Una vez seleccionados se deberán rellenar debidamente. El sistema guarda documentación utilizada en trámites previos, y se pueden buscar en la opción de “mis documentos adjuntos”. Al finalizar con todo lo referente a documentación se debe apretar el botón de “guardar” para grabar todos los documentos facilitados.

Para el caso de las personas que sean firmantes, es decir, que estén autorizadas a realizar alguna gestión en representación de otra persona, estas deberán tener sus datos personales previamente cargados en la plataforma de Trámites a distancia para poder utilizarla. Una vez finalizado el proceso de datos personales, documentación y todo lo que se requiera, la persona deberá confirmar el trámite. Una vez confirmado, el trámite quedará pendiente de generación. Luego requerirá de una firma del solicitante, por lo que se deberá acceder a “mis trámites” y en “tareas pendientes” aparecerá la opción de firmar el documento, que se puede hacer de manera digital o remota.

Una vez confirmado, el trámite se procesará y se enviará la solicitud del mismo. Si los datos facilitados están correctos, la firma realizada y el pago (si fuera necesario) realizado, entonces se informará el número de expediente otorgado. Una vez en este paso, el solicitante podrá acceder a “Mis trámites” y ver el estado en el que se encuentra. En todos los casos está la opción de agregar documentación si fuera necesario. También está la posibilidad de cancelar el trámite, por lo que se deberá aducir un motivo por el cual se cancela. El TAD permite a los usuarios compartir expedientes o trámites, hacer carpetas para organizarlos y ver en qué estado se encuentra o ver las notificaciones que le envían desde la plataforma de Trámites a distancia para informarles del proceso del trámite.

Preguntas frecuentes sobre Trámites a distancia

¿Qué es la plataforma trámites a distancia?

Es una plataforma a través de la cual las personas pueden realizar trámites de organismos públicos sin necesidad de moverse de sus casas.

¿Dónde se pueden realizar estos trámites?

Para poder realizar estos trámites a distancia es necesario acceder a la página web del gobierno y seguir los pasos requeridos.

¿Cuántos trámites se pueden realizar con el TAD?

Se pueden realizar varios trámites a la vez, simplemente se deberá seleccionar el trámite deseado y rellenar los datos solicitados. Luego en el apartado de mis trámites se podrá buscar por nombre, por fecha o por carátula.

¿Qué es necesario para poder utilizar el TAD?

Para poder utilizar esta plataforma se requieren diferentes claves de acceso dependiendo del trámite a realizar, además de una firma digital o remota.